注文から届くまでは最短翌日、最長でも一週間ほどでのお届けとなっております。
但し、稀に生体の状態や天候などによりお届けが遅くなってしまうこともありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

Q. How long does it take from order to delivery?
The minimum time from order to delivery is a day, and the maximum time is a week.

However, in rare cases, delivery may be delayed due to the conditions of the fish/corals, weather, or other reasons.

はい、リクエスト可能でございます！お客様のご要望にお応えできますように全力を尽くしますので、お気軽にご連絡ください。

Q. Is it possible to request sea creatures?
Yes, requests are welcomed! Please feel free to contact us and we will do our best to meet your request.

原則不可となっております。ただし、どうしてもという場合は、事前に当サイトの『CONTACT (お問い合わせ)』欄よりご相談ください。

Q. Is it possible to pick up at a store?
Generally, it is not allowed. However, if you have a special request, please contact us in advance through the “Contact” section of this website.